1.前往下载/上传控制中心,选择下载。选择暂停及恢复后进行重启。
2.若问题仍未解决,请在取消后选择删除,将游戏从下载列表中删除。在游戏收藏库中找出游戏后重新尝试下载。
【游戏搜索及下载】
3.检查PSN的状态页面。若看到警告标识,请等待服务恢复后重新尝试。
【PSN状态页面】
4.查看主机中是否安装了最新的系统软件。请前往设置>系统>系统软件>系统软件更新及设置。
【PS5主机系统软件更新】
请查看游戏储存内存是否充足。若需查看游戏所需空间,可前往收藏库>游戏>……(查看更多)>选择查看产品。画面右侧会显示最小可用容量。若需查看PS5主机的可用内存,请前往设置>内存。
【PS5主机内存空间管理游戏搜索及下载】
在安全模式下打开主机,选择删除缓存及重建数据库,为所有内容创建新数据库。
【PS5主机的安全模式】
与各项目有关的详细解决方法请前往下方PlayStation主页进行查看。
【立即前往PlayStation FAQ】