於NEXON或Steam平台上購買付費物資時,
請填寫並傳送付款相關資料,將於會在確認後協助處理。
【填寫資訊】
1.付款日期:
2.付款金額:
3.購買道具:
4.支付方式(如:手機小額付款、PAYCO、KakaoPay等):
*使用手機小額付款時,是否於購買商品後變更電信業者/手機號碼:
5.付款編號(6位數字):
*(NEXON)商品購買畫面右上方 「購買明細」 → 「付款編號(訂單編號)」,填寫6位數字
*(Steam) Steam Launcher中「交易ID」或電子郵件中「發票號碼」,填寫19位數字
6.取消原因:
使用主機或平台時,請洽下列客服中心:
【立即前往Xbox客戶支援】
【立即前往PlayStation服務中心】
【參考事項】
- 取消付款僅受理購買卡利弗(付費物資)後,尚未領取商品的狀態下,
於14天內申請取消之案件。
- 取消手機付款時,如符合以下類型,將無法取消付款,只可退款。
* 付款後變更電信公司號碼
* 付款當月最後一個工作天的前一天下午4點後詢問取消相關事宜